近日，在鄞州地税局江东分局办税服务厅的意见簿上，宁波某国际贸易有限公司办税会计蒋爱芬写下这样一段话：“今天天气很冷，但我的心是热乎乎的。以前办理信息采集需要国税、地税两头跑，整个流程走下来要大半天时间。现在你们开展一窗通办，信息采集只递交一份资料，排队加办理总共不到1小时，再也不用两头跑，我要给你们点赞。”
从2017年11月3日起，鄞州地税局江东分局试点推行“一窗一人一机”联合办税新模式，国税大部分业务都可以在这些窗口办理。2017年12月11日，鄞州国地税联合办税服务厅在该分局正式挂牌成立。纳税人可以在通办窗口办理国税和地税的信息采集、发票代开、申报征收、税务咨询、自助办税等涉税业务，实现“进一个厅、叫一次号、到一个窗、办两家事”。
据了解，鄞州国地税“一窗通办”运行以来，真正解决了纳税人“两头跑”“重复排队”的难题，降低了办税成本，实现了国地税联合办税服务的深度融合。
1月15日，前来办理业务的沈先生与蒋会计有同样感受。据沈先生介绍，到联合办税服务厅后，他可以一次性拿到增值税、个人所得税、城建税、教育费附加税等所有报表，在工作人员的帮助下填写完报表，然后在一个窗口一次性办结。沈先生感叹：“我们只要跑一次，又有人辅导，很方便！”
